Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Gridsiders et toute personne effectuant un achat sur le site www.gridsiders.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.
Gridsiders se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.
Les descriptions et visuels sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.
Gridsiders se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Gridsiders se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont traitées via les prestataires de paiement sécurisés de Shopify.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient ensuite selon la destination :
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
7. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
- produit non utilisé
- produit en parfait état
- retour dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.
Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation (produits personnalisés, éditions limitées, etc.).
8. Remboursement
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
Gridsiders ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.