Shipping policy
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Zones de livraison
Nous livrons actuellement en :
- France métropolitaine
- Europe (Union Européenne)
D’autres destinations pourront être ajoutées prochainement.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Ce délai peut varier en fonction des périodes de forte activité, notamment lors des lancements de collections ou des déplacements liés aux circuits.
Délais de livraison estimés
Une fois la commande expédiée, les délais sont les suivants :
France
- Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Europe
- Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais sont calculés comme suit :
- France : à partir de 4,90€
- Europe : à partir de 7,90€
Suivi des commandes
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
Un email de confirmation contenant le lien de suivi est envoyé dès l’expédition du colis.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Conditions :
- Produit non porté, non lavé, dans son état d’origine
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Les articles en promotion ou en édition limitée peuvent être exclus des retours
Informations complémentaires
- Les délais peuvent être légèrement allongés lors des périodes de lancement ou de déplacement sur circuit
- Les précommandes ou drops spéciaux peuvent avoir des délais spécifiques indiqués sur la fiche produit